lundi 12 septembre 2011

A100 : les référentiels SI sous Copyright, un modèle d'affaires numériques complexe

Modèle d'affaires numériques : A100
A la question "Considérez-vous que les Best Practices sont un business analogue à celui du logiciel (avec ses offres, ses fournisseurs, ses clients, son jeu concurrentiel, sa chaîne de valeur…) ?" une enquête [1] réalisée entre avril et juin répondait :
  • oui : 39 %
  • non : 54 % (c'est à dire "ce n'est pas du business")
  • non applicable : 7 %

Ces réponses reflètent le credo que les référentiels de gouvernance de SI soient des pratiques "partagées" et "libres d'utilisation" : ils seraient d'abord du gros bon sens, dont la formulation aurait été plébiscitée, -une "meilleure pratique", puis un "langage commun", puis institutionnalisée, -un "référentiel".

Ainsi, la question "Pour vous, une Best Practice n’est-elle, somme toute, que du gros bon sens ?" donne
  • oui : 52 % (c'est à dire, "ce n'est que du gros bon sens")
  • non : 45 %
  • non applicable : 3%


Or un examen attentif des opérations réalisée lors de la vie des référentiels de gestion de SI connus montre un entrelacement entre
  • des publications officielles sous copyright,
  • des dépôts de marques commerciales,
  • des sorties de "standards" cousins [2],
  • une gestion de version [analogue à celle d’un logiciel], 
  • le développement de communautés de "clients" [certification, "Club d'utilisateurs" analogues à ceux d'un logiciel].
A journey in the digital economy by ITIL


Plus que la thèse d'une théorie évolutionniste des pratiques, cet entrelacement suggère la présence de modèle d'affaire numérique  et de stratégie commerciale remarquablement menée pour développer une chaîne de valeur numérique "recherche/publication/formation/certification/licence/franchise" [3].

Pour un autre regard sur les ouvrages professionnels publiés sous droit d'auteur, vous pouvez livre sur ce site les modèles d'affaires numériques (cf commande modèle d'affaires numériques)

Ce cas est discuté avec des référentiels connus lors du séminaire "L'Entreprise Numérique Créative" animé par Dô-Khac Decision, un cabinet indépendant de conseil en innovation et gouvernance numérique d'entreprise. 

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[1] Enquête "Open Survey N°1 : 12 questions pour explorer la valeur réelle de Best Practices", produite par Dô-Khac Decision  du 15 avril au 30 juin selon les modalités d'une enquête "collaborative", 147 réponses à ce jour. Les compteurs de l'enquête, vue 2000 fois environ, seront prochainement remis à zéro.

[2] Dans l'industrie, une norme est, avec le brevet, un moyen classique pour acquérir un monopole ou élever des barrières à l'entrée d'un marché.

[3] "Best Practices : normes, gros bon sens ou œuvres de l'esprit", Tru Dô-Khac, ITR Manager, 27 avril 2011 

[4] "Négoce de savoir-faire informatique", Tru Dô-Khac, Le Cercle Les Echos, 3 janvier 2012

Note du 28 avril 2012
Sur Quantum of Thoughts Matinaux : "Une mutation numérique d'un produit B2B".

Notes du 11 mai 2012 (attention : les liens, instables, ont été supprrimés)
vers une page de APM Group Ltd, mandataire de The Cabinet Office, UK,  publiée il y a quatre mois et intitulée "Home/intellectual property/Trade Mark (and Copyright) Licensing"

vers deux pages de The Open Group
"About the TOGAF 9 Annual Commercial License"
"Current TOGAF Commercial Licensees"

vers la page de ITSqc, l'exploitant des droits du référentiels eSCM (eSourcing capability model)
"Authorized trainer" donnant la liste des "Authorized Organization"  et des "Internal Use Authorized Organization"

Note du 10 août 2014
Depuis 2013, le référentiel ITIL est édité par la société  Axelos Limited.
La mention de propriété intellectuelle devient : 
"ITIL® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited"
Press release : New deal will market government professional qualifications, Cabinet Office, 26 April 2013

Nomination 2014 et Trophée 2015

La pédagogie "Short MOOCs en Réseau" a été retenue par la plateforme d'innovation ouverte de l'association Pacte PME recherchant pour le compte d'une entreprise membre un outil innovant de transformation numérique des ressources humaines.

L'innovation frugale du "Personal MOOC" a été élue Trophée IT Innovation Forum, catégorie Enterprise Mobility / Collaboratif, par les membres du CRIP (une association de responsables d'infrastructure et de production informatique) présents au forum le 27 janvier dernier.

Trophée IT Innovation Forum pour le Personal MOOC