La chaîne business de la facilitation graphique [4] peut être vue comme un flux de droits d'auteur en B2B, entre trois maillons :
- en amont, les auteurs/designers portant une expertise métier et qui font naître les droits avec leurs œuvres
- puis, les services numériques de Digital Workspace graphique, qui fournissent l'infrastructure professionnelle pour utiliser ces droits à des fins d'entreprise
- et, en fin de chaîne, les utilisateurs de ces droits que sont les professionnels et les entreprises.
Conteneo, États-Unis d'Amérique [5a], est un exemple de mise en œuvre intégrée.
Conteneo exploite les droits portés par l'ouvrage Innovation Games de Luke Hohmann, par ailleurs fondateur de Conteneo, en fournissant des services numériques aux entreprises. Les différents instruments pour l'Agile (méthodes, design patterns, Agile games) [5b] décrits dans Innovation Games sont activés par des fonctionnalités numériques d'animation d'équipe (quiz, brainstorming, sondage,...).
Klaxoon, France [6], propose un tableau blanc numérique partagé sans contenu métier, et s'inscrit ainsi dans cadre d'une chaîne de valeur animation désintégrée entre les auteurs/designers portant des expertise métiers d'une part et les fournisseurs de services de Digital workspace d'autre part.
Les modèles intégrés et désintégrés peuvent converger vers le modèle plateforme grâce à des flux de droits d'auteur diversifiés.
Ainsi Conteneo propose une adaptation du référentiel SAFe®, un référentiel de
management de développement informatique édité par Scaled Agile [5a], États-Unis d'Amérique, dont le modèle d'affaires repose sur des représentations graphiques du
référentiel [7c].
Par sa part, pour illustrer une mise en œuvre de son tableau blanc numérique, Klaxoon utilise le design pattern Speed Boat décrit dans Innovation Games.
Enfin, des auteurs/designers portant une expertise métier adoptent un positionnement de pure player : c'est le cas de Do-Khac Decision, France, avec notamment un template graphique adapté du BMC [9] pour adresser des environnements VUCA[10].
[1] Business models based on European Copyright Directive, L'entreprise numérique créative, 29 mars 2019
[2] A three layers digital and physical workplace model, L'entreprise numérique créative, 31 mars 2019
[4] Facilitation graphique vs design canvas métier / design pattern métier, Gouvernance numérique d'entreprise, 23 octobre 2918
[5a] Copyright value added - the Game V2, cell N°1 : Agile IT management framework, L'entreprise numérique créative, fev 2020.
[5b]A taxonomy for "Agile games" (applied to Innovation games, by Luke Hohmann), L'entreprise numérique créative, 15 juin 2018
[6] Ed Tech ou la désintégration de la chaine de valeur de la formation professionnelle, X-Open-Innovation, avril 2019
[7c] Politique de licensing de SAFe® par Scaled Agile, Innovation collective ouverte sur réseau sociaux professionnel, 10 avril 2019
[9]Le BMC (Business Model Canvas) est édité sous CC-BY-SA par Strategyzer, site officiel
[10] Trois business ontologies pour l'entreprise numérique, L'entreprise numérique créative, 27 août 2015
[3a]
- A101 : prestation d'animation de formation, L'entreprise numérique créative, 7 déc. 2011
- A102 : location de slides de formation, L'entreprise numérique créative, 7 déc. 2011
[3b] Et si le C de MOOC voulait dire Consulting ? , MOOC-pitch, Do-Khac Decision, 2 oct. 2015
Mise à jour août 2021
En complémentarité des outils numériques distantiel, la TPE créative Do-Khac Decision propose des outils physiques collaboratifs conviviaux en présentiel face-à-face (jeux de table). Ces outils peuvent être facilement portés sur tout tableau blanc numérique collaboratif : Klaxoon mais aussi Microsoft Whiteboard, Google Jamboard, la solution open source Padlet, Miro, Excalidraw,....
La liste des références a été mise à jour en conséquences.